Библиотечная система Финляндии

Библиотечная система Финляндии считается одной из лучших в мире. Всего в стране открыто более 850 библиотек разных форматов: центральных, мобильных, самообслуживания. В Финляндии есть даже так называемые «библиобусы»!

 

Библиотеки Запада Москвы поговорили с директором Центральной библиотеки Хельсинки Oodi Анной-Марией Сойнинваара и Антти Саули, проектный менеджер международного департамента Центральной библиотеки Хельсинки Oodi об истории библиотечной системы, популярных услугах библиотек и их работе во время пандемии.

 

Уже в XIX веке в каждой финской деревне была школа и библиотека. Какое сейчас отношение к библиотекам в стране? Какой процент населения приходит в библиотеки?

 

Я бы немного изменила вопрос – не уверена, что в каждой финской деревне в XIX веке была библиотека. Я думаю, что общедоступная библиотека начала строиться в XX веке. А в XIX веке уже были некоторые формы библиотек (особенно к концу века), но они стали более многочисленными и более похожими на муниципальные публичные библиотеки с начала XX века.

 

В соответствии с законом Финляндии, каждый муниципалитет должен обеспечить жителей библиотекой. Это, конечно, не означает, что в каждой деревне есть собственная библиотека, т.к. сельская местность не так густо населена, как раньше. Но вот сеть публичных библиотек в Финляндии по-прежнему довольно велика, поэтому особой популярностью пользуются мобильные библиотеки.

 

В 2019 году 2 миллиона человек воспользовались услугами Национальной библиотеки Финляндии, а общее количество визитов библиотеки составило 53,7 миллиона. В Финляндии всего 5,5 миллиона человек, так что это довольно высокие показатели. Кроме того, согласно недавнему исследованию, библиотеки являются самым популярным культурно-развлекательным местом в стране, и граждане в целом очень довольны качеством их услуг.

 

По данным открытых источников, каждый житель Финляндии в среднем берёт в библиотеке 16 изданий в год. Сохраняется ли данная тенденция в последнее время?  

 

Средняя цифра оставалась неизменной в последние пять лет. Сейчас мы собираем статистику 2020 года.

 

По статистике, из 5,5 млн жителей Финляндии 1,9 млн имеют читательский билет. Много ли молодежи среди посетителей библиотек?

 

Молодежь действительно ходит в библиотеки. Библиотеки предлагают множество услуг, ориентированных на молодежь, и многие библиотеки сотрудничают с муниципальными службами по работе с молодежью, но, к сожалению, у нас нет точных цифр о среднем возрасте посетителей.

 

 

 

 Можно ли назвать профессию «библиотекарь» или «сотрудник библиотеки» в вашей стране престижной? 

 

Хотелось бы так думать, но это зависит от того, как измеряется престижность. Общественный имидж в некоторой степени положительный, но это не гарантирует высокий уровень оплаты труда. Роль библиотек в целом довольно важна: их услуги определены в законодательстве как базовые, и, например, во время пандемии их старались поддерживать, по крайней мере, сохраняя частично открытыми (хотя библиотеки были полностью закрыты весной 2020 г. в период начала пандемии).

 

 

Какая средняя зарплата в библиотеке? И есть ли другие преференции? Например, страховка, оплачиваемый отпуск и т.д.? 

 

В общественных библиотеках средняя месячная зарплата библиотекаря в 2019 году составляла 2482 евро, а библиотечных помощников − 2151 евро. Средняя месячная зарплата в Финляндии в 2019 году составляла 3140 евро. Согласно финскому трудовому законодательству, все работники имеют оплачиваемый отпуск. Работодатели также финансируют часть базового социального страхования в соответствии с законодательством.

 

 

Сколько времени проходит от выхода книги до её появления в библиотеке?

 

Это зависит от издательства и поставщиков книг. Также существует некоторая разница между различными сетями библиотек. Например, в Хельсинки новая книга поступает на полки библиотеки примерно через 1-2 недели после издания.

 

 

Мы слышали, что в библиотеках есть специальные тренеры по чтению, которые работают наподобие персональных тренеров, но тренируют они технику чтения. Так ли это?

 

Личные тренеры по чтению чаще всего подсказывают пользователям библиотеки, что им читать в соответствии с персональными интересами. Таким образом, они помогают людям найти нужные книги, которые им будут интересны.

 

 

В Финляндии есть библиотеки самообслуживания, в которых можно самостоятельно сдавать и брать книги на дом, забирать заказы, пользоваться копировальной машиной и принтером. Пользуется ли популярностью такой формат работы?

 

Да, библиотеки самообслуживания становятся все популярнее. С помощью них многие муниципалитеты смогли продлить часы работы библиотечных служб и открыть библиотеки на новых территориях. Часто библиотеки самообслуживания работают так, что часть дня присутствует персонал, а часть дня вы можете войти в библиотеку только со своей библиотечной карточкой и пин-кодом. Это позволяет библиотекам продлить часы работы по утрам и вечерам и по-прежнему предлагать время для обслуживания с персоналом.

В 2019 году на территории больше половины финских муниципалитетов были библиотеки с самообслуживанием. Некоторые из них работают практически полностью без персонала, а некоторые библиотеки продлевают свои часы работы без персонала только на несколько часов. Но в целом библиотеки самообслуживания очень популярны.

 

 

Расскажите о библиобусах, которые распространены по всей стране. Кто занимается их дизайном? Как составляются маршруты?

 

Ответ:

Мобильные библиотеки действительно популярны по всей стране. Транспортные средства обычно разрабатываются в сотрудничестве с производителями транспортных компаний.

 

В прошлом году такие библиотеки появились в нескольких городах, например, Тампере, Хельсинки, Порвоо и Турку. И мы очень рады, что новая мобильная библиотека Турку стала первой в мире мобильной библиотекой размером с электрический автобус!

 

Маршруты составлены исходя из потребностей, чтобы можно было заполнить недостаток библиотек в определенных местах. Часто передвижные библиотеки имеют дневные маршруты, которые посещают детские сады и школы в районе, поэтому они также работают как библиотечные службы для школ и детских садов.

 

 

Расскажите о E-библиотеке. Какие сервисы являются самыми востребованными: электронные и аудиокниги, периодика, образовательные курсы или музыка?

 

Согласно статистике за 2019 год, наибольшей популярностью пользовались электронные газеты и электронные журналы. Но также в последние несколько лет растет и число пользователей электронных книг. Как уже упоминалось, мы все еще ждем статистику 2020 года, поэтому будет интересно узнать, повлияла ли эпидемия коронавируса на популярность цифровых коллекций.

 

Вопросы задавал Ирина Фирсова, руководитель отдела PR и маркетинга Библиотек Запада Москвы.