Филип Котлер Хермаван, Картаджайа Айвен Сетиаван “Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете”

О книге:

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты - лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня - забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом.

 

 

Для кого:

Для маркетологов, предпринимателей и топ-менеджеров

 

Где взять:

Книга доступна в:

 

SMART-библиотеке имени Анны Ахматовой по адресу: Крылатские Холмы, 34. Подтвердить наличие можно по телефону: +7(495)415-90-55

 

Библиотеке № 214 имени Ю. А. Гагарина по адресу: Проспект Вернадского, д. 109.

 

Подтвердить наличие можно по телефону: +7(495)433-53-55

 

Библиотеке № 221 имени Р. И. Рождественского по адресу: ул. Авиаторов, дом 7

 

Подтвердить наличие можно по телефону: +7(495)435-81-43

 

Другие книги

Малкольм Гладуэлл «Разговор с незнакомцем: Почему мы ошибаемся в людях и доверяем лжецам»

Уникальное исследование, основанное на научных данных, которое позволит вам лучше понять самих себя. Реальные истории, рассказанные великолепным сторителлером и известным журналистом Малкольмом Гладуэллом, не оставят равнодушным никого.

ПОДРОБНЕЕ

Ирина Якутенко «Вирус, который сломал планету: Почему SARS-CoV-2 такой особенный и что нам с ним делать»

Доступная и популярная информация про самые актуальные исследования SARS-CoV-2

ПОДРОБНЕЕ

Паскаль Буайе «Анатомия человеческих сообществ. Как сознание определяет наше бытие»

В фокусе его внимания находится принципиальный вопрос: как выработанные в ходе эволюции способности и предрасположенности человека объясняют то, как мы живем в обществе? И почему данные естественных наук критически важны для понимания исторических событий и социальных процессов?

ПОДРОБНЕЕ

Алексей Тараповский «Я выбираю богатство. Курс по эффективному управлению денежными потоками»

Книга написана экспертом-практиком и учит моделировать свою финансовую жизнь, разбираться в особенностях инвестиционных продуктов, формировать доходный портфель ценных бумаг, чтобы обеспечивать семье комфортные условия в любой жизненной ситуации. Автор приводит конкретные кейсы и решения, которые можно просто брать и внедрять в свою жизнь.

ПОДРОБНЕЕ
вы с нами?